Разработка CRM-системы

Примечание: Работа велась под строгими условиями NDA, что подчеркивает высокий уровень доверия со стороны клиента. Многие детали опущены, однако в общих чертах можем рассказать

Описание

Компания обратилась к нам с задачей создания CRM-системы, которая учитывала бы их уникальные бизнес-процессы. Стандартные готовые решения не подходили из-за специфики работы: сложная структура заказов, индивидуальные прайс-листы для клиентов, учет остатков на складах в режиме реального времени и интеграция с несколькими ERP-системами.

Что сделали

• Разработали кастомное решение с нуля, полностью адаптированное под потребности клиента.
• Реализовали автоматизацию управления заказами, формирование аналитики и отчетности.
• Настроили интеграции с внешними системами: складской учет, финансы, поставщики.
• Обеспечили гибкость для будущих изменений, заложив масштабируемую архитектуру.

Результат

Система была разработана и внедрена точно в срок. Она позволила компании сократить время обработки заказов на 20-30% и улучшить взаимодействие с клиентами.